Review rapporteren
Accommodatie naam:
Side Win Hotel & Spa
Review titel:
Dramatische verblijf! Hotel is een totale ramp!
Review tekst:
Het was een dramatische ervaring. We hadden klachten en vroegen om een gedeeltelijke restitutie en de eigenaar werd hierop agressief en wilde ons niet helpen! Onze klachten waren als volgt; - We zouden een babybed krijgen, die kregen we pas dag 2. Baby van 5 maanden sliep tussen ons. - Babybed die we vervolgens kregen was smerig! helemaal verkleurd met zwart/bruine vlekken. - 2 dagen werkten de liften niet, moest de buggy van de 5e verdiepieng sjouwen naar boven en beneden - We kregen geen handdoeken omdat er problemen waren - Airco werkte niet! - We hadden lekkage in de kamer - Eten was iedere dag zelfde! - Hotel wordt verkocht als 5 ster, maar is 4 ster - Overal is er viezigheid - Grote glijbaan met boot werkt niet al 2 maanden! - Restaurant is niet schoon, je moet je bestek zelf pakken, tafels en stoelen zijn smerig. En je wordt bedreigd door de eigenaar als je klacht indiend!
Side Win Hotel & Spa
Dramatische verblijf! Hotel is een totale ramp!
Het was een dramatische ervaring. We hadden klachten en vroegen om een gedeeltelijke restitutie en de eigenaar werd hierop agressief en wilde ons niet helpen! Onze klachten waren als volgt; - We zouden een babybed krijgen, die kregen we pas dag 2. Baby van 5 maanden sliep tussen ons. - Babybed die we vervolgens kregen was smerig! helemaal verkleurd met zwart/bruine vlekken. - 2 dagen werkten de liften niet, moest de buggy van de 5e verdiepieng sjouwen naar boven en beneden - We kregen geen handdoeken omdat er problemen waren - Airco werkte niet! - We hadden lekkage in de kamer - Eten was iedere dag zelfde! - Hotel wordt verkocht als 5 ster, maar is 4 ster - Overal is er viezigheid - Grote glijbaan met boot werkt niet al 2 maanden! - Restaurant is niet schoon, je moet je bestek zelf pakken, tafels en stoelen zijn smerig. En je wordt bedreigd door de eigenaar als je klacht indiend!
Gaat deze review over jouw accommodatie?
Rapporteer jouw reviews hier in de Zoover Portal. Heb je nog geen account voor de Zoover Portal? Maak dan
hier gratis een account aan. (Let op: dit account is enkel voor accommodatie eigenaren)
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
-
Boek alles op één plek.
Bespaar tijd en geld op je vlucht, hotel, huurauto of transfer.