Review rapporteren
Accommodatie naam:
Camping Sandaya Deux Fontaines
Review titel:
Wel gereserveerd, geen plek beschikbaar
Review tekst:
Na een lange reis aangekomen bij camping Les Deux Fontaines waarvoor ik via Sandaya een voorkeursplek had gereserveerd. Deze plek bleek bij aankomst al vergeven aan een ander. De camping was bovendien vol. De enige optie was een plek die normaal voor het personeel was gereserveerd. Deze plek was veel te klein voor onze 6p-tent en lag ook direct naast de zuiveringsinstallatie van het zwembad. Deze installatie maakte veel lawaai en was blijkbaar 24/7 operationeel. Na een slechte nacht kwam het aanbod om onze tent te verplaatsen naar een betere plek. Maar wel met het verzoek of we dat zelf zsm wilden doen, ondanks de verzengende hitte en een temperatuur 37 graden. Er kan natuurlijk altijd iets mislopen, maar dat vervolgens afwentelen op je eigen klanten is niet erg klantvriendelijk. Een vorm van compensatie zou op zijn plaats zijn. Van de Sandaya-organisatie zelf heb ik helaas geen enkele ondersteuning ontvangen.
Camping Sandaya Deux Fontaines
Wel gereserveerd, geen plek beschikbaar
Na een lange reis aangekomen bij camping Les Deux Fontaines waarvoor ik via Sandaya een voorkeursplek had gereserveerd. Deze plek bleek bij aankomst al vergeven aan een ander. De camping was bovendien vol. De enige optie was een plek die normaal voor het personeel was gereserveerd. Deze plek was veel te klein voor onze 6p-tent en lag ook direct naast de zuiveringsinstallatie van het zwembad. Deze installatie maakte veel lawaai en was blijkbaar 24/7 operationeel. Na een slechte nacht kwam het aanbod om onze tent te verplaatsen naar een betere plek. Maar wel met het verzoek of we dat zelf zsm wilden doen, ondanks de verzengende hitte en een temperatuur 37 graden. Er kan natuurlijk altijd iets mislopen, maar dat vervolgens afwentelen op je eigen klanten is niet erg klantvriendelijk. Een vorm van compensatie zou op zijn plaats zijn. Van de Sandaya-organisatie zelf heb ik helaas geen enkele ondersteuning ontvangen.
Gaat deze review over jouw accommodatie?
Rapporteer jouw reviews hier in de Zoover Portal. Heb je nog geen account voor de Zoover Portal? Maak dan
hier gratis een account aan. (Let op: dit account is enkel voor accommodatie eigenaren)
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
-
Boek alles op één plek.
Bespaar tijd en geld op je vlucht, hotel, huurauto of transfer.