Review rapporteren
Accommodatie naam:
Stella Palace Resort & Spa
Review titel:
Niet voor herhaling vatbaar
Review tekst:
Bij aankomst was de kamer niet beschikbaar en moesten we een nacht in een andere kamer. Als preferentie ingevuld ivm artrose begane grond maar uiteraard niet mogelijk en moesten 2 trappen op. Ook hebben wij gezien dat mensen met wandelwagens die trappen op moesten. Bij vertrek hadden ze in het reserveringssysteem van het hotel de foutieve datum vertrek ingevoerd. Bewijs moeten aanleveren. Slechte planning en gemaakt vriendelijk van de receptiemedewerksters. De hygiene in de algemene ruimtes laat heel veel te wensen over. De kamer daarentegen werd perfect schoongemaakt. Het eten waren wij niet tevreden over. in het algemeen restaurant is net een gaarkeuken, niet gezellig en verschrikkelijk druk, zo druk dat mensen soms niet naar binnen konden. de restaurantjes waar je apart voor kon boeken waren perfect. Nog nooit zoveel kinderen gezien in een hotel. Er zijn betere hotels voor hetzelfde geld.
Stella Palace Resort & Spa
Niet voor herhaling vatbaar
Bij aankomst was de kamer niet beschikbaar en moesten we een nacht in een andere kamer. Als preferentie ingevuld ivm artrose begane grond maar uiteraard niet mogelijk en moesten 2 trappen op. Ook hebben wij gezien dat mensen met wandelwagens die trappen op moesten. Bij vertrek hadden ze in het reserveringssysteem van het hotel de foutieve datum vertrek ingevoerd. Bewijs moeten aanleveren. Slechte planning en gemaakt vriendelijk van de receptiemedewerksters. De hygiene in de algemene ruimtes laat heel veel te wensen over. De kamer daarentegen werd perfect schoongemaakt. Het eten waren wij niet tevreden over. in het algemeen restaurant is net een gaarkeuken, niet gezellig en verschrikkelijk druk, zo druk dat mensen soms niet naar binnen konden. de restaurantjes waar je apart voor kon boeken waren perfect. Nog nooit zoveel kinderen gezien in een hotel. Er zijn betere hotels voor hetzelfde geld.
Gaat deze review over jouw accommodatie?
Rapporteer jouw reviews hier in de Zoover Portal. Heb je nog geen account voor de Zoover Portal? Maak dan
hier gratis een account aan. (Let op: dit account is enkel voor accommodatie eigenaren)
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
-
Boek alles op één plek.
Bespaar tijd en geld op je vlucht, hotel, huurauto of transfer.