Review rapporteren
Review titel:
Goed hotel
Review tekst:
Bij aankomst werden wij verrast. Dat er door zoover geen boeking was geplaatst bij het hotel. Probeer dan maar eens iemand te bereiken om half 9 ‘s avonds van zoover/reisorganisatie. Toen ik het spoednummer belde wat vermeld stond in de papieren. Werd mij doodleuk aan de telefoon verteld, of ik wel wist dat ik het spoednummer belde en dat hij niks voor mij kon betekenen alleen maar een case aanmaken. En dat ik zelf maar wat moest gaan regelen met het hotel. En daar stonden wij met een kleine meid van 4 jaar die bekaf was. Van de heenreis. Gelukkig had het hotel wel begrip voor de situatie en heeft het keurig opgelost en ons een slaapplek voor de nacht gegeven. De volgende heeft de manager van het hotel het keurig opgelost door ons een gratis kamer upgrade te geven naar een familiekamer. Chapeau voor het hotel. Tot op de dag van vandaag geen reactie ontvangen van Zoover/reisorganisatie.
Goed hotel
Bij aankomst werden wij verrast. Dat er door zoover geen boeking was geplaatst bij het hotel. Probeer dan maar eens iemand te bereiken om half 9 ‘s avonds van zoover/reisorganisatie. Toen ik het spoednummer belde wat vermeld stond in de papieren. Werd mij doodleuk aan de telefoon verteld, of ik wel wist dat ik het spoednummer belde en dat hij niks voor mij kon betekenen alleen maar een case aanmaken. En dat ik zelf maar wat moest gaan regelen met het hotel. En daar stonden wij met een kleine meid van 4 jaar die bekaf was. Van de heenreis. Gelukkig had het hotel wel begrip voor de situatie en heeft het keurig opgelost en ons een slaapplek voor de nacht gegeven. De volgende heeft de manager van het hotel het keurig opgelost door ons een gratis kamer upgrade te geven naar een familiekamer. Chapeau voor het hotel. Tot op de dag van vandaag geen reactie ontvangen van Zoover/reisorganisatie.
Gaat deze review over jouw accommodatie?
Rapporteer jouw reviews hier in de Zoover Portal. Heb je nog geen account voor de Zoover Portal? Maak dan
hier gratis een account aan. (Let op: dit account is enkel voor accommodatie eigenaren)
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
Rapporteer jij deze review als gast? Vul onderstaand formulier in en wij nemen dit binnen 5 werkdagen in behandeling.
-
Boek alles op één plek.
Bespaar tijd en geld op je vlucht, hotel, huurauto of transfer.